Algemene voorwaarden

ADTrainingen: de eenmanszaak ADTrainingen, gevestigd aan de Goudvinkhaag 18, 3993 BC Houten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30186968, btw-nummer NL001943147B74.

112Trainer: de online dienst en applicatie die door ADTrainingen wordt aangeboden, waarmee gebruikers het voeren van een 112-gesprek kunnen oefenen.

Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt of een abonnement afsluit op 112Trainer.

Abonnement: de overeenkomst tussen ADTrainingen en de gebruiker op grond waarvan de gebruiker tegen betaling toegang krijgt tot 112Trainer.

Introductietarief: het verlaagde tarief dat geldt voor gebruikers die zich tijdens de introductieperiode als betalend abonnee aanmelden, zoals beschreven in artikel 5.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van 112Trainer en op alle overeenkomsten tussen ADTrainingen en de gebruiker.

112Trainer richt zich primair op zakelijke gebruikers, zoals instructeurs, opleiders en organisaties op het gebied van eerste hulp, bedrijfshulpverlening en reanimatie.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ADTrainingen deze schriftelijk heeft bevestigd.

112Trainer is een oefenomgeving waarmee gebruikers het voeren van een 112-melding kunnen simuleren met een geautomatiseerde centralist.

112Trainer is uitsluitend bedoeld voor trainings- en oefendoeleinden. De dienst is geen vervanging van echte hulpverlening, medisch advies of een echte 112-melding. In een noodsituatie belt de gebruiker altijd het echte alarmnummer 112.

112Trainer is een product in ontwikkeling. ADTrainingen werkt de dienst voortdurend bij en kan functionaliteit toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Voor toegang tot 112Trainer maakt de gebruiker een account aan met een geldig e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van de inloggegevens en voor al het gebruik dat via het account plaatsvindt.

De gebruiker gebruikt 112Trainer niet voor doeleinden die in strijd zijn met de wet, deze voorwaarden of de rechten van derden.

De actuele tarieven en de inhoud van de verschillende abonnementsvormen staan vermeld op de website van 112Trainer.

Gedurende de introductieperiode kan de gebruiker zich aanmelden tegen het introductietarief. Dit tarief ligt lager dan het reguliere tarief dat ADTrainingen later kan vaststellen.

Een gebruiker die zich tegen het introductietarief heeft aangemeld, behoudt dit tarief zolang het abonnement onafgebroken voortduurt.

Zodra het abonnement wordt opgezegd, onderbroken of beëindigd, vervalt het recht op het introductietarief. Bij een nieuwe aanmelding geldt het op dat moment geldende reguliere tarief.

Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling van het abonnement vindt vooraf plaats per betaalperiode, via de betaaldienst Mollie.

Als een betaling niet slaagt, kan ADTrainingen de toegang tot 112Trainer opschorten totdat de betaling alsnog is voldaan.

Het abonnement wordt aangegaan per maand en is maandelijks opzegbaar.

De gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende, reeds betaalde periode. Er vindt geen terugbetaling plaats van de reeds betaalde periode.

ADTrainingen kan het abonnement beëindigen als de gebruiker deze voorwaarden schendt.

ADTrainingen spant zich in om 112Trainer beschikbaar en bruikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

ADTrainingen kan de dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of verbeteringen.

De abonnementen zijn bedoeld voor normaal gebruik binnen de trainingspraktijk. Bij tarieven met een vermeld maximum aantal oefengesprekken per maand geldt dat maximum.

Bij tarieven zonder vermeld maximum, waaronder Pro en Team, geldt een redelijk-gebruik-norm: het gebruik past bij dat van een gemiddelde gebruiker of organisatie in dezelfde categorie.

Bij structureel bovenmatig gebruik dat de normale trainingspraktijk ver overstijgt, kan ADTrainingen contact opnemen om afspraken te maken over het gebruik of een passender abonnement.

112Trainer is een oefen- en trainingsmiddel. De inhoud van de gesimuleerde gesprekken en de daarin gegeven reacties zijn bedoeld voor oefening en vormen geen medisch, juridisch of hulpverleningsadvies.

ADTrainingen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op de inhoud van 112Trainer, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van ADTrainingen.

Voor zover ADTrainingen ondanks het voorgaande aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor het abonnement heeft betaald.

In een echte noodsituatie belt de gebruiker altijd 112. ADTrainingen is op geen enkele wijze betrokken bij echte hulpverlening.

Alle rechten op 112Trainer, waaronder de software, teksten, vormgeving en het onderliggende materiaal, berusten bij ADTrainingen.

De gebruiker krijgt een niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht op 112Trainer voor de duur van het abonnement. Het is niet toegestaan 112Trainer of onderdelen daarvan te kopiëren, te verspreiden of openbaar te maken zonder toestemming van ADTrainingen.

ADTrainingen verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacyverklaring, die op de website van 112Trainer te vinden is.

ADTrainingen kan deze algemene voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden vanaf het moment dat zij op de website zijn gepubliceerd.

Bij een ingrijpende wijziging informeert ADTrainingen de gebruiker vooraf, bijvoorbeeld per e-mail.

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen ADTrainingen en de gebruiker is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.